Pentru o evaluare cat mai exacta a laboratorului nostru si pentru imbunatatirea permanenta a serviciilor fata de clienti, va rugam sa completati urmatorul chestionar:

1) Cum apreciati eficienta sistemului organizatoric privind primirea-programarea pacientilor ?
2) Cum apreciati profesionalismul personalului medical mediu cu care ati intrat in contact ?
3) Cum apreciati profesionalismul personalului medical superior care v-a sfatuit?
4) Cum apreciati nivelul dotarii tehnice ?
5) Cum apreciati precizia si claritatea rezultatelor inscrise pe documentele medicale care v-au fost eliberate ?
6) Ati recomanda unui alt PACIENT sa apeleze la serviciile acestui laborator ?
7) Cum apreciati respectarea timpului de programare pentru recoltare si a timpului de asteptare a eliberarii rezultatelor ?
8) Ce recomandari puteti face pentru imbunatatirea calitatii serviciilor medicale ?

Acest chestionar este activ in perioada 01.07.2016-31.12.2016.